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スーパーマーケット40店舗へ100名の人材を長期派遣し安定運営を支援

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スーパーマーケット40店舗のチェッカー部門や各部門に計100名を長期派遣。各店舗の運営安定化と顧客サービスの向上に貢献した。

ご依頼の背景

人手不足と業務効率向上が求められるスーパーマーケット業界

スーパーマーケット業界では、慢性的な人手不足により業務の負担が増大し、特にチェッカー部門や惣菜、精肉、鮮魚、青果、デリカなどの部門での安定的な人員配置が求められていた。運営の安定化とともに、サービス品質の向上が求められる中、即戦力となる人材の確保が急務だった。

課題

複数部門にわたる人員配置と長期派遣体制の構築

スーパーマーケット40店舗での店舗運営において、各部門ごとに異なるスキルセットを持つスタッフが必要とされていた。また、長期的に安定した人員配置を実現し、運営体制を強化することが課題となっていた。即戦力であり、かつ店舗ごとの要望に応えられる柔軟な派遣体制が求められた。

ソリューション

専門スタッフを含む100名の人材を迅速に配属し、長期派遣を実施

チェッカー部門や各店舗の惣菜、精肉、鮮魚、青果、デリカ部門の要件に合わせ、専門的なスキルを持つ人材を確保。各部門の業務に精通した即戦力を揃え、必要に応じた柔軟な配置転換もサポートした。長期派遣により店舗運営の安定性を確保し、業務効率の向上を実現。

成果

安定した店舗運営とサービス品質の向上に寄与

スーパーマーケット各店舗では、必要な人材が長期的に確保され、業務の安定化と効率化が進んだ。特に繁忙期にも安定した人員配置を実現し、顧客サービスの向上に大きく貢献。これにより、店舗運営のスムーズな進行と顧客満足度の向上が達成され、今後の成長基盤が強化された。